Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, dalgicgiyim.com e-ticaret sitesi olarak müşterilerimizden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya üyelik oluşturduğunuzda, aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad,

• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi,

• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerinin güvenliği için kullanılan kredi kartı veya banka hesap bilgileri (bu bilgiler sistemimizde saklanmaz, doğrudan ilgili ödeme kuruluşuna iletilir),

• İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi, sipariş numarası,

• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: E-posta bültenlerine abonelik durumu, pazarlama izinleri,

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, siteye erişim tarihleri ve saatleri gibi otomatik olarak toplanan veriler.

2. Kişisel Verilerinizi Neden Topluyoruz?

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek, ürünlerinizi teslim etmek ve ödemelerinizi almak,

• Müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek,

• Hesap bilgilerinizi yönetmek ve üyelik hizmetlerini sağlamak,

• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek, kampanyalar ve promosyonlar hakkında e-posta veya SMS göndermek (onayınız durumunda),

• Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli konulardan biridir. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alıyoruz. Ödeme işlemleri, SSL sertifikası ile şifrelenmekte ve bu bilgiler tarafımızca saklanmamaktadır.

4. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, siparişlerinizin teslimatı için kargo firmalarıyla ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalar veya ödeme kuruluşlarıyla verilerinizi paylaşabiliriz. Bu kurumlar, yasal olarak kendi gizlilik politikalarına tabidir. Yasal zorunluluklar veya resmi talepler dışında, verileriniz hiçbir zaman satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitenin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

6. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili bazı haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme,

• Verilerin yanlış veya eksik olması durumunda düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen [email protected] e postamız üzerinden bizimle iletişime geçin.